Política de Devolução

DEVOLUÇÃO

Poderá ser trocado ou devolvido o aparelho nas seguintes situações:

1. Falha do Produto

Após análisa técnica e o problema não seja solucionado no prazo de 30 dias o cliente tem direio uma das três opções:

A) Devolução do produto e ressarcimento do valor pago.

B) Troca do produto por um semelhante e/ou de igual valor.

C) Abatimento do preço pago pelo produto.

2. Falha do Segurança

Poderá ser devolvido o produto caso proporcione riscos à segurança pessoal e saúde do proprietário no prazo vigente da garantia, podenso ser trocado por um semelhante e/ou de igual valor após constatada sua falha pelo nosso corpo técnico.

3. Compra fora do domicílio

O direito de arrependimento poderá ocorrer no prazo de até 7 dias em todas as compras efetuadas fora de nosso estabelecimento comercial físico como loja virtual. Caso cliente manisfeste interesse na desistência da compra neste prazo estará sujeito as seguintes regras:

A) O produto deverá ser devolvido com sua embalagem orignal e nota original de compra.

B) O produto deve ser entregue em nosso estabelecimento no período comercial e nos horários determinados

C) O produto não poderá conter riscos, peças danificadas, falta de peças, peças inseridas incorretamente, sujeira,  marcas de mau uso discrepancia na aparenrência do que foi vendido originalmente.

D) O cliente fica ciente que a devolução e ressarcimento do valor pago poderá ocorrer em até 30 (trinta) dias após sua solicitação, tendo em vista que nosso fluxo de caixa fecha a cada 30 (tinta) dias corridos de cada mês.

E) A devolução do valor será feita através de Depósito/ Transferência ou Pix somenete na conta do próprio CLIENTE/COMPRADOR contendo cpf ou cnpj igual ao informado no ato da compra do equipamento. Contas de terceiros não serão aceitas.

Importante: Caso o produto não atenda todas as exigencias situadas acima o direito de arrependimento poderá ser negado.

Horários de Devolução de Produtos
Segunda à Sexta 09:30 às 11:30 e 14:30 às 17:30
 

RD Geladeira Comércio e Serviços

Horário de Atendimento:

De Seg. a Sex. das 9:00 às 12:00 e 14:00 as 18:00 

Sábados das 10:00 as 13:00

Contatos:

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