SUPORTE TÉCNICO
Caso o seu aparelho apresente algum problema de funcionamento, verifique as prováveis causas e soluções antes de acionar o suporte técnico. Caso as correções sugeridas não sejam suficientes, siga os passos abaixo e entre em contato conosco
1º Verifique se o equipamento está no prazo de garantia
2º Verifique se o seu equipamento esta na área de cobertura de sua garantia (atendemos até 5km de nosso estabeleciemento)
3º Entre em contato com a nossa assistência técnica por telefone, chat ou e-mail
4º Repasse o problema apresentado o mais detalhado possível
5º Será aberta a ordem de serviço e agendada visita técnica para reparo do equipamento
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 9:30 às 11:30 e das 14:30 as 17:30 (exceto feriados)
Sábados das 10:30 às 12:00 (Atendimento pelo chat)
Maiores dúvidas fale conosco no chat acima
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Horário de Atendimento:
De Seg. a Sex. das 9:00 às 12:00 e 14:00 as 18:00
Sábados das 10:00 as 13:00
Contatos:
(11) 2784-4646 | (11) 2781-1364
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